Как написать интервью

Интервью – один из способов оформления текста. Такой жанр. Перед читателем материал, состоящий из вопросов интервьюера и ответов собеседника. Иногда вопросов вообще нет, но это тоже интервью, просто построенное в форме монолога.

Для стандартного интервью соотношение вопросов и ответов такое:  20% вопросов на 80% ответов . Квалифицированный интервьюер никогда не тянет на себя одеяло. Если он болтает больше собеседника, значит, он не умеет брать интервью.

Виды интервью

Выбор вида интервью зависит от темы беседы.

Предметное интервью

Предметное интервью посвящено разговору о положении вещей в какой-либо сфере человеческой деятельности. Объект интервью здесь – некий эксперт в конкретной области и получает вопросы исключительно по своей теме и отвечает, как профессионал. Личное мнение собеседника во внимание не берется. Например, врач рассказывает о стандартизированных методах личной защиты от коронавируса и не умничает о политической подоплеке сложившейся паники.

Кроме экспертов героями предметных интервью могут стать очевидцы либо участники неких важных событий. Получится поджанр – информационное интервью.

Задавая вопросы такому человеку, нужно выудить как можно больше деталей произошедшего.

Структура предметного интервью:

  • в начале разговора автор должен продемонстрировать прямую связь собеседника с событием;
  • затем углубиться непосредственно в освещаемую тему, разобрать предмет беседы, дать разъяснения и оценку;
  • в конце дать упорядоченные выводы, итоги и рекомендации, а также впечатления человека, если это разговор с очевидцем или участником события.

Личностное интервью

Герой личностного интервью – уже не событие, а человек. Обычно это известная личность. Разумеется, не только звезда шоу-бизнеса. Сфера деятельности собеседника может быть любой, например, маркетинг, копирайтинг.

Беседа посвящается любым событиям, фактам, сферам деятельности человека. Не так важно, что именно будет выбрано. Цель интервьюера – раскрыть человека, показать его личность такой, какая она есть на самом деле, а не узнать какую-либо информацию.

Структура личностного интервью не имеет четкой схемы. Как правило, журналисты используют череду открытых и провокационных вопросов. Например: «Расскажите о…», а затем: «Почему вы не любите Путина?».

В конце неплохо задать несколько вопросов, которые, как минимум, покажут собеседника с новой стороны или даже заставят его оправдываться, поставят в тупик. Другой вариант – ряд коротких вопросов, подразумевающих только ответы «Да» и «Нет».

Предметно-личностное интервью

Уже понятно, что это некая комбинация двух предыдущих видов. Суть в том, что герой интервью – конкретный человек, который должен интересовать читателя не сам по себе, а с привязкой к какому-то делу.

Полезно прочитать:  Как взять интервью

Отличие от предметного интервью в том, что в нем собеседником может выступить любой квалифицированный специалист или любой очевидец, а в предметно-личностном – только вот этот человек, и никто его не сможет заменить. Например: участник лотереи, который сорвал джек-пот; олимпиец, получивший золото; единственный выживший в катастрофе.

Вопросы в интервью должны касаться только предмета беседы, детали личной жизни героя излишни.

Структура предметно-личностного интервью составляется в зависимости от конкретной ситуации. Но в любом случае она похожа на анкету – человека расспрашивают, как он шаг за шагом приближался к нынешнему состоянию, положению.

Чтобы не превратить такое интервью в банальный список скучных вопросов и ответов, нужно уметь варьировать заготовленный сценарий непосредственно во время беседы. Интервью получится интересным, если автор сможет делать неожиданные повороты, акцентировать внимание на отдельных моментах – комичных, трагичных, эмоциональных. Научиться такому мастерству можно только на практике.

Виды вопросов для интервью

Здесь мы не будем перечислять конкретные формулировки, вместо этого рассмотрим именно виды вопросов.

По форме

В первую очередь вопрос может быть открытым и закрытым. Каждый из вариантов подразделяется на прямой и непрямой.

Открытый Закрытый
Характеристика Есть вопросительное слово. Предполагает развернутый ответ. Нет вопросительного слова. Предполагает ответы «Да» или «Нет».
Прямой «Как вы проводите досуг?» «Вы курите?»
Непрямой «Расскажите о…» Содержит утверждение, приписываемое третьим лицам: «Ваши коллеги называют вас пьяницей. Это правда?»

Обычно предпочтительнее задавать открытые вопросы – они побуждают собеседника говорить, а не отмахиваться короткими односложными ответами.

Но иногда лучше пользоваться закрытыми формами. Они:

  • помогают вытянуть нужный ответ из собеседника, если он упрямо уходит от конкретных ответов и выбирает расплывчатые формулировки;
  • уместны в беседе с чересчур болтливыми человеком, который после каждого открытого вопроса уходит в долгие повествования;
  • позволяют интервьюеру продемонстрировать свою осведомленность в обсуждаемом вопросе, например: «Пользовались ли вы услугами литературных негров при написании первой книги, которая разошлась тиражом 950 тыс. экземпляров

По функциям

В зависимости от роли в интервью вопросы делятся на 3 категории, каждая из которых в свою очередь подразделена еще на 5 разновидностей.

Предметный Управляющий Поведенческий
Цель – получение информации Цель – управление беседой Цель – манипулирование собеседником
Подвид Пример Подвид Пример Подвид Пример
Фактицирующий – о реальном событии «Что вам сказал министр на вчерашней встрече?» Открывающий – в начале интервью. Структура: утверждение + закрытый вопрос. «Ваша последняя книга продана в количестве 1 млн. экземпляров. Вы ожидали такого результата?» Суггестивный – один вопрос ставится выше других, заставляя собеседника согласиться или выставить себя не таким как все. «Порядочный человек обязан после такого жениться? А вы?»
Оценивающий – об отношении человека к событию «Что вы думаете о пандемии?» Переходный – для создания впечатления непрерывности беседы. Структура: фрагмент высказывания собеседника + новый вопрос. «Вы говорите, что вы против курения. А как относитесь к вейпам?» Вопрос-ловушка – задается так, чтобы любой из возможных ответов поставил собеседника не в лучшее положение. «Вы уже завязали с наркотиками?»
Интроспекционный – о чувствах собеседника «Что вы ощущаете, сидя за рулем этого BMW Z1» Фильтрующий – для прояснения и удержания нити разговора. Структура: часть ответа + просьба об уточнении. «А есть доказательства, что 99% гур маркетинга – выскочки?» Намекающий – сначала, скрывая истинную цель, задаем косвенные вопросы, а затем, отталкиваясь от ответа, ставим собеседника в трудное положение. – Слышал о глобальном потеплении? – Да. – Знаешь его причину? – Знаю. – И как тебе после этого хватает совести ездить на машине с бензиновым двигателем?
Проективный – о возможных действиях собеседника в той или иной ситуаци «Встретившись с президентом, что вы скажете?» Утверждающий – для побуждения рассказывать дальше. Структура: восклицание + просьба продолжать. «1 млн. экземпляров! Вы предполагали такой успех?» Усилительный – повтор ответа в более жесткой форме с целью заставить человека опровергать свои слова, чтобы подчеркнуть отсутствие у него твердого мнения. – Как вы относитесь к геям? – Я никак к ним не отношусь и не хочу о них разговаривать. <…> – Вот вы сказали, что против гомосексуализма…
Гипотетический – о вероятных событиях «Когда закончится режим самоизоляции?» Когнитивный – для оценки и переосмысления ответа. «Вам не кажется, что это высказывание звучит слишком самонадеянно?» Провоцирующий – самый мощный и иногда грязноватый метод вывести собеседника из себя. «Чего вы так распсиховались?» «Почему вы нервничаете при любом упоминании о…?»

Мы рассмотрели интервью, как жанр, изучили виды интервью и категории вопросов, которые используются в большинстве интервью. Это первая часть обширной темы. Во второй части, читайте о самом процессе – как готовиться к интервью, как строить диалог, как согласовывать текст с собеседником.

Полезно прочитать:  Где брать идеи для статей

Чтобы подписаться на обновления блога, введите ваш email:

Опубликовано в Статьи о копирайтинге

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

*

code